Pyetjet me te shpeshta

Cila eshte menyra e pageses?

Per momentin K SHOES ofron vetem mundesine e pageses me para ne dore ne momentin e terheqjes se pakos nga klientit. Ne varesi te kerkeses se klientit pakot mund te dorezohen me korrier deri ne adrese, ose te lihen ne zyrat postare dhe te terhiqen nga klientet.

A kryeni transport jashte Shqiperise? Kush e paguan ate?

Ne kryejme transport ne 3 shtete: Shqiperi, Kosove dhe Maqedonine e Veriut. Per klientet brenda Shqiperise transporti eshte falas. Per klientet e Kosoves transporti kushton 5€ mbi vleren e produktit, ndersa per ata te Maqedonise se Veriut kushton 7€.

Lejohen kthimet ose nderrimet e produktit?

K SHOES ofron vetem mundesine e nderrimit te produktit me nje produkt tjeter brenda 24 oresh nga marrja e porosise. Statusi i porosive kontrollohet nepermjet sistemit online dhe ne lajmerohemi per cdo dorezim ne kohe reale. Pagesa e transportit ne raste nderrimesh paguhet nga klienti.

Sa te sigurta jane produktet? Po nese kane demtim?

Cdo produkt perpara se te reklamohet online kalon ne nje kontroll te detajuar per problemet me ngjitjet, qepjet, njollat, dekolorimet dhe konsumimin. Ne rast problemesh te vogla si njolla/dekolorim ne nje vend te caktuar, ato mund te reklamohen online por me nje cmim te reduktuar dhe duke treguar problemin ne fotot dhe pershkrimin e produktit. Ndaj ju lutemi, lexoni me kujdes pershkrimet e produktit dhe nese ju duhet me teper informacion, na kontaktoni.